介绍

AI是您的机器人的一个重要方面,用于在导航和数据使用中提供与机器人的自然交互。 Stackchat使用自然语言处理(NLP)从用户话语中提取意义。 Dialogflow,LUIS和百度UNIT都是支持的提供商。 通过它们我们可以提取意图来引导用户到 流程 和实体来填充 客户插槽.

在创建这些连接之前,首先需要为所需的提供商创建 云配置 for your desired provider.

一旦完成,我们就可以开始链接机器人中的意图和实体了。 对于所有三个NLP提供商,该过程的开始是相同的。

您可以在两个位置配置AI。 第一个来自流程页面。 在 Graph View中,只需单击要连接NLP代理的流程。

Configure AI in Graph View

在图表视图中配置AI位置

这也可以通过 列表视图中的上下文菜单来完成。

Configure AI in List View

在列表视图中配置AI位置

在叠加层中,单击 _Add Intent_以开始输入配置的细节。

The Configure AI Overlay

_Add Intent_位于右上角。

每个NLP提供商, DialogflowBaidu UNIT, 需要特定格式才能成功导入其意图和实体。