初始配置

为了实现与Adobe Analytics的集成,我们提供了文档,以帮助您的组织的分析专家将Stackchat数据添加到您现有的Adobe Analytics实施中。

所有机器人只需要一个Adobe Analytics配置(尽管可能需要更多),因为它们可以通过Bot ID进行过滤。

将Stackchat连接到Adobe Analytics的第一步是在Adobe Analytics帐户中创建Web服务产品配置文件。 这允许Stackchat使用 Adobe Analytics v1.4 API. 发送数据。 此步骤必须由Experience Cloud管理员完成。

要生成网络服务凭据,您需要登录 Experience Cloud Admin Console.

登录控制台后,您将进入“概述”页面,其中列出了所有可用的Experience Cloud产品。 找到Adobe Analytics并单击Adobe Analytics图标。 (不要选择转到Google Analytics。)

Adobe Analytics Overview Page

也可以从“产品”页面访问它。

您现在将看到“产品配置文件”页面。 如果已存在Web服务凭据,则可以继续执行下一步。 如果没有,您需要立即创建一个。

Adobe Analytics Product Profiles Page

“新建配置文件”按钮位于右上角。

如果需要,为新配置文件指定名称,显示名称和可选说明,然后单击完成

Adobe Analytics New Profile Page

显示名称和描述都是可选的。

您现在将返回到“产品配置文件”页面,并且应该会看到新的Web服务凭据。 接下来,您需要将自己添加到配置文件中。 单击您的Web服务凭据将显示其用户页面。

Adobe Analytics Product Profiles Page With Profile

您的Google Analytics可能只有一个配置文件。

单击添加用户

Adobe Analytics Add User

添加尽可能多的用户对您的组织有用。

输入您要添加的用户的电子邮件地址,然后单击保存

Adobe Analytics Add User

Adobe会检查组织中的活动用户。

Y此时,您还可以将任何将使用Stackchat的其他用户添加到个人资料中。 您要添加的所有用户都必须具有与您组织的电子邮件域关联的Adobe ID。